職場内でのリーダーシップ

仕事をするうえで重要な資質に「リーダーシップ」というものがあります。
これってなんだ？何が必要なんだ？と、思っている人も結構いると思います。
世の中には、名ばかりリーダー、経年して自動的にリーダーをやっている人に遭遇したことのある人もいると思います。
本人の意向を無視し、現場が好きで生涯現役密着みたいに考えていた人がリーダーに抜擢されている場合もありますね。
リーダーシップがある人であれば、問題なくそういった会社の意向に沿う事が出来る人もいるでしょうが、リーダーシップが無い人や適性の無い人がリーダーをやると組織が壊れてしまうことがあります。（2023～24年）にかけて経験しましたよ…）

そう言った事を防ぐには、どういったものが必要なのか、改めてピックアップしてみようと思った次第です。

生成AIとGoogle先生を併用して作成しています。
参考サイトはページ下部にまとめてあります。

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職場内でのリーダーシップ

職場内でのリーダーシップとは

職場でのリーダーシップは、組織やチームの目標を達成するために他のメンバーに及ぼす影響力を指します。
具体的には、チームや組織を率いて目標達成に向かうための力と能力を指し、
指導や促進を通じて影響力やインスピレーションを与え、組織全体を前進させることが重視されます。

リーダーシップの要素には次のようなものが含まれます
  • ビジョンと目標の設定
    • リーダーは、チームや組織が目指すべき方向性と目標を明確に示す必要があります。
      これは、メンバーが共通の認識を持ち、モチベーションを持って仕事に取り組むために重要です。
    • チームや組織の目指すべき「良い未来」を明確に描き、それをメンバーにイメージさせます。
    • リーダーは明確なビジョンを持ち、それをチームや組織に伝え、共有することが重要です。
      また、ビジョンに沿った方針や戦略を策定し、メンバーにその達成に向けて働く方向性を示します。
  • 学習能力
    • 新しい知識やスキルを習得し、それを活用して組織の目標達成に貢献します。
  • 情報収集能力・適応力
    • 変化の激しい現代ビジネスにおいて、情報を効率的に収集し、それに基づいて適応する能力が求められます。
  • 判断力
    • 複雑な状況下でも適切な判断を下し、組織を導く能力が必要です。
    • リーダーは、状況に応じて迅速かつ的確な意思決定を行う必要があります。
      そのためには、情報収集を怠らない、多角的な視点から物事を考える、リスクを判断するなどが重要です。
  • コミュニケーション能力
    • メンバーとの円滑なコミュニケーションを通じて、組織の一体感を醸成し、目標達成に向けた動機付けを行います。
    • 効果的なコミュニケーションはリーダーシップに不可欠です。
      リーダーはメンバーとのオープンな対話やフィードバックの提供を通じて、情報を共有し、意思決定を促進します。
  • チームビルディング
    • リーダーは、チームのメンバー間の信頼関係や協力関係を築き、チームの一体感を高める役割を果たします。
    • 適切な役割分担やコミュニケーションの促進などが含まれます。
  • チームの統率
    • リーダーは、メンバーそれぞれの能力や個性を活かし、チーム全体をまとめて目標達成に向けて導く必要があります。
      そのためには、メンバーとのコミュニケーションを密に取る、適切な指示を与える、メンバーを信頼し尊重するなどが重要です。
  • 問題解決
    • リーダーは、チームや組織が直面する問題を解決する必要があります。
      そのためには、問題の本質を分析する、解決策を検討する、メンバーと協力して解決に取り組むなどが重要です。
    • リーダーは、困難な状況や課題に対処するために適切な解決策を見つけ、迅速かつ適切な決断を下します。
  • モチベーションの向上
    • リーダーは、メンバーのモチベーションを高め、自発的に仕事に取り組めるようにする必要があります。
      そのためには、メンバーの成果を認め、称賛する、目標達成に向けてサポートする、良好な人間関係を築くなどが重要です。
    • リーダーは、メンバーのモチベーションを高めるために、適切な報酬や認識の提供、目標の設定と追跡、成果の評価などの手段を用います。
  • 責任感
    • リーダーは、チームや組織の成果に対して責任を持つ必要があります。
      そのためには、常に先頭に立って行動する、メンバーの失敗を自分の責任と考える、学び続ける姿勢を持つなどが重要です。
  • 成長と開発の促進
    • リーダーは、メンバーの成長と能力開発をサポートし、個々のポテンシャルを最大限に引き出すための機会やリソースを提供します。


リーダーシップを発揮するには？

リーダーシップを発揮するためには以下の要素が重要となります¹²³⁵:

  • 高い当事者意識、責任感を持つ
    • 組織の課題を「自分ごと」として捉える姿勢が必要です².
    • リーダーは、チームや組織の成果に対して責任を持つ必要があります。
      責任感を持つ際のポイント
      • 常に先頭に立って行動する
      • メンバーの失敗を自分の責任と考える
      • 学び続ける姿勢を持つ
  • ビジョンと目標を明確にする
    • 組織が目指す方向性と関係ない目標を立てる人には、なかなか人はついてきません。
      リーダーシップを発揮する第一歩は、チームや組織が目指すべき方向性と目標を明確にすることです。
      これは、メンバーが共通の認識を持ち、モチベーションを持って仕事に取り組むために重要です。
      ビジョンと目標を設定する際のポイント
      • 達成可能な目標であること
      • メンバーの意見を取り入れること
      • 定期的に見直し、必要に応じて修正すること
    • 決められた目標を達成する能力が必要です
  • 周りからの信頼
    周りから信頼されない人間がチームを率いていれば、いずれ崩壊することは目に見えています².
    メンバーからの信頼はリーダーシップを発揮する上で非常に重要です¹.
  • コミュニケーション力を高める
    • メンバーとの円滑なコミュニケーションを通じて、組織の一体感を醸成し、目標達成に向けた動機付けを行います¹.
    • メンバーと適切なコミュニケーションが取れない社員が、リーダーシップを発揮できるわけがありません².
  • 主体的な行動力
    リーダーシップを発揮するためには、周りの社員に見せる「姿勢」が重要になります².
  • 意思決定を行う
    リーダーシップを発揮し続けていれば、非常に勇気のいる決断をしなければならない場面が何度もきます².
    また、以下の4つのポイントを心がけることも効果的です¹:
  • 思考力・発想力を養う
    • 新しいアイデアや解決策を生み出すためには、広い視野と柔軟な思考が必要です。
    • リーダーは、常に自分自身を磨き、成長していく必要があります。
      自分自身を磨く際のポイント
      • リーダーシップに関する書籍や記事を読む
      • リーダーシップ研修に参加する
      • リーダー経験のある人に相談する
      • 日々の仕事の中で、リーダーシップを発揮する機会を作る
  • 行動力・決断力を鍛える
    • 複雑な状況下でも適切な判断を下し、組織を導く能力が必要です¹.
    • リーダーは、状況に応じて迅速かつ的確な意思決定を行う必要があります。
      意思決定を行う際のポイント
      • 情報収集を怠らない
      • 多角的な視点から物事を考える
      • リスクを判断する
      • メンバーの意見を取り入れる
      • 責任を持つ
  • チームを統率する
    リーダーは、メンバーそれぞれの能力や個性を活かし、チーム全体をまとめて目標達成に向けて導く必要があります。
    チームを統率する際のポイント
    • メンバーとのコミュニケーションを密に取る
    • 適切な指示を与える
    • メンバーを信頼し尊重する
    • メンバーの意見に耳を傾ける
    • メンバーの成長を支援する
  • モチベーションを高める
    リーダーは、メンバーのモチベーションを高め、自発的に仕事に取り組めるようにする必要があります。
    モチベーションを高める際のポイント
    • メンバーの成果を認め、称賛する
    • 目標達成に向けてサポートする
    • 良好な人間関係を築く
    • メンバーに裁量を与える
    • 仕事に意義を見出せるようにする
  • 問題解決に取り組む
    リーダーは、チームや組織が直面する問題を解決する必要があります。
    問題解決に取り組む際のポイント
    • 問題の本質を分析する
    • 解決策を検討する
    • メンバーと協力して解決に取り組む
    • 失敗から学ぶ

職場内でリーダーシップが発揮できる人

  • フットワークが軽い
    積極的に行動し、チームの動きをリードします。
  • コミュニケーション能力に長けている
    メンバーとの円滑なコミュニケーションを通じて、組織の一体感を醸成し、
    目標達成に向けた動機付けを行うには、効果的なコミュニケーション能力が重要です。
    リーダーシップを発揮できる人は、オープンで明確なコミュニケーションを行い、
    メンバーや部下との関係を築くとともに、他の人の意見や視点を尊重し、
    協力関係を促進します。
  • 選択と決断ができる
    複雑な状況下でも適切な判断を下し、組織を導く能力が重要です。
    リーダーは、状況に応じて迅速かつ的確な意思決定を行う必要があります。
    そのためには、情報収集を怠らない、多角的な視点から物事を考える、
    リスクを判断するなどの能力が必要です。
  • メンバーから信頼されている
    メンバーからの信頼はリーダーシップを発揮する上で非常に重要です。
  • 高いコミュニケーション能力
    リーダーは、メンバーと明確かつ効果的にコミュニケーションを取ることが重要です。
    そのためには、自分の考えを分かりやすく伝えるだけでなく、
    メンバーの意見に耳を傾け、理解する能力が必要です。
  • 責任感
    リーダーは、チームや組織の成果に対して責任を持つ必要があります。
    そのためには、常に先頭に立って行動する、メンバーの失敗を自分の責任と考える、
    学び続ける姿勢を持つなどが重要です。
  • 信頼性
    リーダーは、メンバーから信頼されることが重要です。
    そのためには、誠実であること、約束を守る、公平であることなどが重要です。
  • モチベーションとインスピレーション
    リーダーは、メンバーのモチベーションを高め、目標達成に向けて導く必要があります。
    そのためには、自ら高いモチベーションを持ち、メンバーを鼓舞する力が必要です。
    リーダーシップを発揮できる人は、メンバーや部下のモチベーションを高めることができます。
    彼らは自らの熱意や情熱を持ち、他の人を鼓舞し、組織やチームの目標に向かって行動するよう促します。
    チームの問題解決や目標達成に向けて、新たな視点やアイデアを提供できます¹.
  • 柔軟性
    リーダーは、状況に合わせて自分の行動や考え方を柔軟に変える必要があります。
    そのためには、固定観念にとらわれない、新しいことに挑戦する、多様な価値観を受け入れるなどが重要です。
  • 傾聴力
    リーダーは、メンバーの意見に耳を傾け、理解することが重要です。
    そのためには、話を遮らない、共感する、質問をするなどが重要です。
  • 問題解決能力
    リーダーは、チームや組織が直面する問題を解決する必要があります。
    そのためには、問題の本質を分析する、解決策を検討する、実行するなどが重要です。
    リーダーシップを発揮できる人は、困難な状況や課題に対処し、適切な解決策を見つける能力を持っています。
    彼らは柔軟性を持ち、変化や挑戦に対処するための戦略を立てることができます。
  • 協調性
    リーダーは、メンバーと協力して目標達成に向けて取り組む必要があります。
    そのためには、チームワークを重視する、メンバーを尊重する、協調性を大切にするなどが重要です。
  • 自己分析力
    リーダーは、自分の強みや弱みを理解し、自己研鑽に努める必要があります。
    そのためには、自己分析を行い、改善点を見つける、学び続けるなどが重要です。
    これらの特徴は、生まれつき持っているものではありません。経験や学習を通じて、誰でも磨くことができます。
    日々の仕事の中で、これらの特徴を意識して行動することで、リーダーシップを発揮できる人へと成長することができます。
  • ビジョンと方針を持つ
    リーダーシップを発揮できる人は、明確なビジョンや方針を持ち、それをチームや組織に伝えることができます。
    また、ビジョンに沿った計画や戦略を策定し、その実現に向けてチームを導くことができます。
  • チームビルディング
    リーダーシップを発揮できる人は、チームの一体感を高めるために、信頼関係を築き、協力関係を促進します。
    彼らはチームメンバーの強みを活用し、個々の能力を引き出すための環境を作ります。
  • 自己認識と成長
    リーダーシップを発揮できる人は、自己をよく理解し、自己認識を高めることができます。
    彼らは自己の強みや弱みを認識し、成長と学習に向けて努力します。

これらの特徴や資質を持つ人が、職場内でリーダーシップを発揮することができます。

職場内でリーダーシップを発揮できない人

  • ビジョンがない
    リーダーが大勢いますが、きちんとしたビジョンを持っていないリーダーが多いです。
  • すぐに諦める
    ロクに調べもせず見込みがない、可能性がないと判断するとすぐにあきらめてしまうリーダーは部下から見ても不安になるのではないでしょうか。
  • 組織がバラバラ(組織が分断状態)なのに改善しようとしない、問題解決能力が無い
    職場リーダーが改善につとめようとしないからいつまでも繰り返し続けてしまいます。
    リーダーシップを発揮できない人は、チームや組織の一体感を妨げる傾向があります。彼らは対立を助長し、チームメンバーの間に不和を引き起こすことがあります。
    • 問題の本質を理解できない
    • 解決策を思いつかない
    • 問題を放置する
  • 信念がない
    信念がないリーダーは大体みんなの意見をまんべんなく取り入れて、誰からも不満がでない中途半端な結論を出します。
  • 目標がよく変わる
    目標がコロコロ変わるたびに部下が混乱します。
  • 役割分担ができない
    適材適所や担当などを考えず、また部下の働きをほとんど把握せずその場その場で指示をするリーダーは部下の本来の能力を引き出すことできません。
  • のんびり屋
    危機感を常に持つ、スピーディーな対応はリーダーシップを発揮するために必要不可欠です。
  • 陰口を許す状態にしている
    人間関係を悪化させる陰口を容認しているリーダーは仕事に本気で取り組んでいません。
  • モチベーションが低い、情熱がない
    常に沈着冷静に振る舞うのがリーダーではありません。
    リーダーシップを発揮できない人は、自己のモチベーションが低い場合があります。
    彼らはチームや組織の目標に向かって行動する意欲が低く、成果を出すための努力を惜しむ傾向があります。
    • 仕事に熱心ではない
    • ネガティブな発言が多い
    • 周囲を巻き込めない
    • 責任を避けようとする
    • 優柔不断
    • 迅速な判断ができない
  • 部下の重要性を軽視している
    部下をまるで駒のように扱うリーダーはいずれ自分に跳ね返ってきます。
  • 必要な人材を確保しようとしない
    経費や予算のことだけしか頭にないひとはその場の戦力で何とかしようとします。
  • 大事なことは人任せ
    すぐに人任せにしてしまう人にリーダーシップはとれません。
  • 決断力が無い、責任回避、重要な課題や困難から逃げがち
    大きな課題に取り組む姿を下の人間に見せることは後のリーダーシップにつながります。
    リーダーシップを発揮できない人は、責任を回避し、困難な状況や課題に対処することを避ける傾向があります。
    彼らは問題を他の人のせいにしたり、解決策を見つけるための努力を怠ったりすることがあります。
    • 嘘をつく
    • 約束を守らない
    • 不公平な態度を取る
  • 協調性が無い、己の勘に頼りすぎる
    現リーダーは実績が評価されて今の立場にいますが、いつまでも当時のやり方ばかりを押し付けたり、勘で判断するのはなるべく抑えてたほうが良いでしょう。
    • チームワークを重視しない
    • メンバーを尊重しない
    • 独断専行で行動する
  • リーダーとしての能力不足
    プレーヤーとしてかなり優秀な人が必ずしもリーダーに相応しいとは限りません。
  • 人材育成をする環境ではない
    新人に新しい仕事を教えたりするプロセスが人によって違うなど育成方法が統一されていないケースほど組織のまとまりがなくなります。
  • 権力を振りかざす
    頭ごなしに「つべこべ言わずにやれ！ 」 と強く言ってやらせたりするのとリーダーシップは異なります。
  • 部下が成功しても褒めない
    褒めることは良いコミュニケーションを生み出すキッカケになり、それが信頼につながります。
  • 部下のキャリア・将来を考えない
    口先だけでなく、本当に考えるなら部下のキャリア経験を意識した育成や、役割を与えるのがあなたのリーダー性を高めます。
  • 個性的な部下を嫌う
    苦手なタイプと関わらないようにすることは、組織の分裂につながります。
  • いつもと違う状況に対応できない
    いざというときにリーダーシップを発揮できる人は思考を巡らせてあらゆる想定をしています。
    • 自分の意見を変えない
    • 新しいことに挑戦しようとしない
    • 変化を受け入れることができない
  • コミュニケーション能力が低い
    リーダーシップを発揮できない人は、コミュニケーション能力が低い場合があります。
    彼らは他の人との対話や協力を避け、情報を共有せず、意見を聞かない傾向があります
    • 自分の考えをうまく伝えられない
    • メンバーの意見に耳を傾けない
    • 指示が曖昧
    • 人の話を最後まで聞かない
    • 自分の意見ばかり主張する
    • メンバーの意見を軽視する
  • 自己中心的な態度
    リーダーシップを発揮できない人は、自分の利益や目標を優先し、他の人のニーズや意見を無視する傾向があります。
    彼らはチームや組織のために働くことよりも、自己の利益を追求することを重視します。
    • 自分の強みや弱みを理解していない
    • 自己研鑽に努めない
    • 改善点を見つけることができない

参考資料


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